Специализированный раздел появился на официальном Портале Правительства. Всего в несколько кликов пользователи смогут получить доступ к программам, пособиям и выплатам, которые гарантированы вологодским семьям на территории региона.
Консультативная система «Семья Вологодчины» была презентована сегодня Губернатору Олегу Кувшинникову и участникам заседания проектного комитета по реализации национального проекта «Демография».
Найти нужные сведения поможет баннер, размещенный на главной странице сайта https://vologda-oblast.ru/. Информация представлена в нескольких тематических блоках по самым востребованным мерам поддержки. Там же составлена маршрутизация: в какие именно учреждения необходимо обращаться для получения того или иного вида помощи.
Еще одна составляющая часть проекта – чат-бот, или робот-собеседник. Электронный помощник запрограммирован по принципу «вопрос-ответ» и может предоставить корректную информацию по наиболее ожидаемым вопросам.
«В виртуальный чат занесено 50 базовых тем, каждая из которых дополнительно конкретизируется. Например, существует несколько видов льготной ипотеки, и электронный собеседник обязательно уточнит, о каком виде ипотечной программы хочет узнать пользователь. Таким образом, в системе вологжанам предоставляется выбор: самостоятельный поиск информации или помощь робота-консультанта, - рассказала и. о. начальника Управления информационной политики Анастасия Филатова. – Система только начала свою работу и в процессе эксплуатации будет совершенствоваться. Наша главная задача – обеспечить доступность информации для всех жителей региона, в том числе, в самых отдаленных населенных пунктах».
По информации пресс-службы Губернатора Вологодской области.